29/09/2026
📢 **بيان توضيحي هام من إدارة E-PROTECT**
عملاءنا الكرام،
نتقدم إليكم بخالص الاعتذار عن **الإغلاق المفاجئ لشركة E-PROTECT** خلال الفترة الماضية، وما ترتب عليه من توقف بعض الخدمات وصعوبة التواصل مع عدد من عملائنا.
نود التوضيح أنه خلال الفترة من **يناير 2026 وحتى أغسطس 2026**، كانت الإدارة التنفيذية والتشغيلية للشركة مفوضة إلى **أحد الشركاء**، والذي كان مسؤولًا عن إدارة وتشغيل الشركة وفروعها خلال تلك الفترة.
وعقب الإغلاق، نشأت بعض **الخلافات الإدارية والقانونية بين الشركاء**، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها أمام الجهات المختصة، مع احترامنا الكامل لما يصدر عن القضاء من قرارات.
🔵 **الأهم بالنسبة لنا الآن هو عملاؤنا.**
نؤكد أن أي خلافات إدارية أو قانونية **لن تؤثر على التزام E-PROTECT تجاه عملائها**، ونعمل حاليًا على إعادة تنظيم خدمات ما بعد البيع والضمان واستقبال العملاء المستحقين للخدمة وفقًا لسجلات الشركة وشروط الضمان.
📍 **وللتوضيح الرسمي، فروع E-PROTECT السابقة كانت فقط:**
• **Trivium Square – التجمع الخامس**
• **Azzar Mall – الشيخ زايد**
⚠️ **وليس لنا أي فروع أخرى حاليًا تحمل اسم E-PROTECT.**
وسيتم خلال **أيام قليلة** الإعلان رسميًا عن **الفروع والمواقع الجديدة** ووسائل التواصل المعتمدة لاستقبال عملائنا وخدمات الضمان وما بعد البيع.
نشكر كل عميل وثق في **E-PROTECT** خلال السنوات الماضية، ونعتذر مرة أخرى عن أي إزعاج حدث خلال فترة التوقف.
💙 **Same Commitment. New Beginning.**
**E-PROTECT – Protect What Matters**
