19/10/2026
Oh !
Faut que je vous raconte une belle que l'on ne m'avait jamais fait auparavant ! 😅😅😅
Vendredi début d'après midi, je vais chercher Mr D. 73 ans (je vais cacher le nom hein mais il mériterait que je l'affiche) à la gare de Fréjus.
C'est quelque chose que je propose aux personnes qui viennent de loin, ça peut sembler être pas grand chose mais étant seul à travailler au garage, ça me fait le fermer pour une heure en général mais ça rend service aux clients, donc pas de souci. 👍
Donc je récupère ce monsieur avec le véhicule qu'il a réservé afin qu'il puisse faire son essai sur le chemin retour et que l'on " perde " moins de temps derrière.
On discute, on discute, je lui demande s'il a bien fait assurer le véhicule.
" Ah bah non, j'étais mis en attente et c'était trop long " 😑😑😑
Il faut savoir que j'envoie toujours les cartes grises provisoires 4-5 jours avant les rendez-vous de récupération afin que les clients aient le temps de faire le nécessaire. 💡
Arrivé au garage, on appelle donc l'assurance, 20 minutes d'attente, le client parle, transfert de poste, re-attente 10 minutes, le client parle, retransfert de poste, 5 minutes d'attente pour qu'au final la personne lui dise " ah mais c'est pas le bon poste, il faut rappeler en tapant le 2 " 😆 ( la base )
Il rappelle donc son assurance, 15 bonnes minutes d'attente, en demandant pour faire assurer le véhicule et on lui dit " ah mais on n'assure plus les véhicules pour le jour même " 😒😒😒
Je lui dis, on va passer par mon assurance car si le véhicule n'est pas assuré, il ne quitte pas le garage.
Je vais vous passer les détails liés à ses relevés d'informations sur 3 ans qui étaient sur plusieurs assurances dont certaines qu'il avait oublié.... Mais j'ai pris le dossier en charge et j'ai pu gérer son assurance. Pendant les appels que je faisais pour lui, ce charmant monsieur m'a demandé où étaient les toilettes que je lui ai montré.
Mon rendez-vous suivant arrive (normal, ça faisait plus de deux heures que je combattais pour assurer Mr D.), je fais donc patienter Mr D. le temps de recevoir son memo et qu'il puisse partir assuré.
Au bout de 5 minutes, memo reçu, je libère Mr D. qui prend donc la route et je continue mon rendez-vous.
Celui-ci terminé, fin de journée, vendredi soir, sur les rotules. Avant de partir, je vais me laver les mains dans les toilettes.
Et là, porte fermée, je l'ouvre.... une odeur.... 🤢🤢🤢🤢🤢 IGNOBLE ! Une odeur de vieille d'urine macérée qui donne clairement envie de vomir. J'ouvre la cuvette des toilettes, rien, je fais couler de l'eau dans l'évier en me disant qu'il avait peut être uriné dedans (on me fait des choses, si vous saviez...) rien y fait l'odeur est toujours là et pestilentielle. 🤮🤮🤮🤮
Je cherche, je me demande d'où ça peut venir.... Je me retourne, par terre il m'avait déposé sa protection (une couche) à la limite de déborder.... 🤬🤬🤬 Dans la poubelle, ça aurait été trop.
PU**IN MAIS IL EST OU LE RESPECT ! 💥⚡️⛈️🌪️🔥
Je n'ose même pas imaginé si je n'étais pas allé aux toilettes pour me laver les mains et que c'était resté comme ça tout le week-end...
Clairement, j'étais écoeuré.
Ceux qui sont venus au garage savent comment je suis, j'essaie de rendre service au max, je suis à l'écoute, si besoin j'aide mais on ne fait pas ça pu**in, surtout quand j'ai passé deux heures à le dépatouiller.
Il serait venu en me disant j'aurais compris, mais me laisser ça par terre comme une m***e alors qu'il y a des poubelles. (désolé pour le vocabulaire mais à un moment donné...)
J'ai pensé à faire un colis 📩 et lui envoyer son précieux don à son adresse mais je ne vais pas m'abaisser à ça....
Et vous, vous auriez réagi comment ?