27/09/2024
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l'entreprise
Nom de l'entreprise : MIROIR AUTO
Adresse : 22 rue du zéphyr 21110 GENLIS
SIRET : 89118969800022
Téléphone : 06.30.73.84.61
Email : [email protected]
2. Objet des CGV
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MIROIR AUTO et ses clients pour les services de nettoyage automobile.
3. Services proposés
Nous proposons différents services de nettoyage automobile, incluant, sans s'y limiter :
• Nettoyage intérieur et extérieur
• Lavage à la main
• Nettoyage des sièges
• Traitement des tapis et moquettes
• Décontamination de la carrosserie
• Lustrage
4. Commande
La commande est validée dès la confirmation du client par email ou téléphone. Un devis peut être établi sur demande.
5. Tarifs
Les prix des services sont indiqués dans le devis ou par téléphone. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
6. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par :
• Espèces
• Chèque
• Virement bancaire
Le paiement doit être effectué à la fin de la prestation, sauf accord préalable.
7. Délai d'exécution
Les délais d'exécution sont donnés à titre indicatif. Nous nous engageons à respecter ces délais, sauf cas de force majeure ou imprévus.
Toutefois, les prestations pourront être annulées en raison des conditions météorologiques défavorables.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour réaliser nos services dans les meilleures conditions. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par des défauts préexistants au véhicule, ni des pertes ou vols d'objets laissés à l'intérieur du véhicule.
9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à partir de la commande, sauf si la prestation a déjà été réalisée.
10. Protection des données
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont confidentielles et ne seront jamais divulguées à des tiers.
11. Litiges
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter directement pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis au tribunal compétent.
